2011年8月4日至5日，上海紐荷蘭農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司2011年年中經(jīng)銷商會(huì)議在毗鄰浦江的上海艾福敦酒店隆重召開。

　　會(huì)議邀請(qǐng)了150余家經(jīng)銷商參加，以“同心·前行”為主題，旨在分析和探討農(nóng)機(jī)行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。

　　執(zhí)行副總經(jīng)理方文榮為會(huì)議致辭，對(duì)上半年經(jīng)銷商作出的各種努力表示感謝，并鼓舞大家努力完成下半年目標(biāo)。隨著政府項(xiàng)目的逐步開展，依托著兩大股東的大力支持，向新的更高目標(biāo)發(fā)起沖刺。

　　會(huì)議由市場(chǎng)部總監(jiān)戴漢淸率先對(duì)宏觀市場(chǎng)環(huán)境及上半年上海紐荷蘭運(yùn)行狀況進(jìn)行分析。戴總監(jiān)指出農(nóng)機(jī)行業(yè)法律法規(guī)的逐步完善、市場(chǎng)需求的逐步趨緩、總量高位運(yùn)行，都體現(xiàn)了當(dāng)下是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的階段。上半年上海紐荷蘭總體運(yùn)行質(zhì)量較高、零售增加、庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資金回籠率高，得益于變“鋪貨式銷售”為“拉動(dòng)終端式銷售”、與經(jīng)銷商共同深入市場(chǎng)，建立經(jīng)銷商庫存周報(bào)、抽查、分析制度，從根本源頭優(yōu)化自身適應(yīng)市場(chǎng)。

　　而后，客戶支持部經(jīng)理黃錫文提出“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，全面提高用戶滿意度”。在演講中用數(shù)據(jù)說明我公司產(chǎn)品質(zhì)量逐年提升。通過實(shí)施快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化呼叫中心功能，重點(diǎn)落實(shí)三包人員管理、培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、難點(diǎn)排除的職能，加強(qiáng)配件預(yù)測(cè)和儲(chǔ)備，以及質(zhì)量信息及時(shí)反饋，使售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯的提升。黃經(jīng)理表示將繼續(xù)深化各項(xiàng)機(jī)制，確保售后服務(wù)的優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。

　　研究開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)楊為民對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)以及新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)展做了詳細(xì)講解。以適應(yīng)市場(chǎng)需求為根本目的，在聽取用戶建議和經(jīng)銷商反饋的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。50兩輪驅(qū)動(dòng)系列由機(jī)械轉(zhuǎn)向改為全液壓轉(zhuǎn)向，四輪驅(qū)動(dòng)系列前輪距可調(diào)。70系列改進(jìn)懸掛系統(tǒng)變?yōu)樽笥铱烧{(diào)。TL雙速PTO改為手柄變速，PTO軸增加防跳裝置。針對(duì)性的推出了ETL產(chǎn)品，開發(fā)了水旱兼用的中齒輪胎，采用液壓系統(tǒng)強(qiáng)壓裝置，市場(chǎng)反響熱烈。今后更將陸續(xù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)以及推出新系列的產(chǎn)品。

　　計(jì)劃物流部經(jīng)理陸富友指出為了更好的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)有力的支持，部門進(jìn)行了四大改善和變化：通過開發(fā)“爆炸”軟件來控制采購計(jì)劃數(shù)量；推行倉庫標(biāo)準(zhǔn)化；計(jì)劃員倉庫控制員分別設(shè)立，實(shí)行一體化管理；與其他部門聯(lián)合掌控信息?？梢钥吹?，這些變化使庫存結(jié)構(gòu)優(yōu)化，庫存數(shù)明顯下降。陸經(jīng)理表示將繼續(xù)做好相關(guān)工作，持續(xù)改善供應(yīng)能力，不斷提高管理水平，盡力滿足市場(chǎng)需求。

　　隨后，新任銷售部總監(jiān)李康上臺(tái)自我介紹，表示有信心帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商共同努力創(chuàng)造新的歷史。

　　**后，公司總經(jīng)理李越作總結(jié)報(bào)告，認(rèn)為市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入后補(bǔ)貼時(shí)代——更新?lián)Q代的時(shí)代。CNH在全球占有舉足輕重的位置，為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品，不斷完善自身管理體系。李總表示公司的理念是打造各種客戶群所需產(chǎn)品，**重要的還是品質(zhì)的保證。**終目標(biāo)是要與經(jīng)銷商和供應(yīng)商一起努力樹立品牌，用優(yōu)秀的客戶支持為客戶帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，從而扎扎實(shí)實(shí)做好市場(chǎng)。

　　會(huì)議期間，組織了各個(gè)CBU的座談會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)分別參與不同座談會(huì)，分頭深入了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的建議和對(duì)市場(chǎng)的想法，并回應(yīng)經(jīng)銷商提出的技術(shù)和政策問題。從經(jīng)銷商的反應(yīng)中對(duì)自身做進(jìn)一步的改善，更好的與經(jīng)銷商溝通合作，同心協(xié)力開拓市場(chǎng)。

　　雖然會(huì)議期間正值九號(hào)臺(tái)風(fēng)“梅花”影響，風(fēng)雨做伴，但經(jīng)銷商的積極響應(yīng)，正是體現(xiàn)了風(fēng)雨同舟的決心，我們堅(jiān)信‘同心·前行’，共創(chuàng)美好未來。

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